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    衛(wèi)生部等承認目前醫(yī)患關(guān)系缺乏理解信任

    發(fā)布日期:2006-05-12 16:41:19

        中新網(wǎng)5月11日電中國衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局今天召開全國醫(yī)院管理年工作會議,會議坦承認目前醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增加,有些地方甚至多次發(fā)生暴力攻擊醫(yī)務(wù)人員事件。

        良好的醫(yī)療服務(wù)離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系應(yīng)當是互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助。如果醫(yī)患之間缺乏情感,醫(yī)生不是全心全意為患者服務(wù),而是考慮如何保護自己;患者認為醫(yī)生不負責任,千方百計找醫(yī)生的過錯,彼此缺乏感情溝通,和諧的醫(yī)患關(guān)系就不可能建立起來。

        造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的,其中最重要的原因是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能換位思考。醫(yī)者應(yīng)該深入研究患者的心理,滿腔熱忱地關(guān)懷患者,千方百計地為病人減輕痛苦,減少負擔。

        另一方面,患者也應(yīng)當增加對醫(yī)者的理解,認識醫(yī)療工作的高風險性和不可預(yù)知性,增強對醫(yī)務(wù)人員和對醫(yī)療工作的信任。當醫(yī)療結(jié)果與期望出現(xiàn)偏差時,防止情緒激動而導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化。

    信息來源:北京晨報


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